Woolworths联手eBay促进在线零售

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报道称,连锁超市巨头Woolworths与最大竞争者之一eBay达成了合作协议,希望借此巩固作为实体零售商领头羊的地位。
根据协议,eBay的客户将能在指定的Woolworths及BIG W门店领取网上购买的商品。这项下单提货服务承诺通过让消费者有更多交付选择来增加eBay的网上零售额。它还能提振Woolworths的实体销售额,因为消费者提货时通常会在实体店购买额外商品。
Woolworths及eBay在联合声明中指出,澳洲1/5的网购者每周至少在线购物一次,但有47%的人上班时不能拿个人包裹。近1/4的网购者请假或在家办公来接收网上订购的商品,49%的人将个人订单的送货地址改为更便利的地方。
eBay的商业开发总监莫莱恩(Hamish Moline)认为此次下单提货合作将增加200多万eBay客户的在线消费额,令eBay上的小商家获得更高的销售额。他说:“传统零售模式正在演变,线上和线下的分界线愈发模糊。消费者目前期待能满足需求的更量身打造的体验。新服务为我们的卖家创造了全新的康庄大道,能推动交易量,刺激销售额增幅,这可能改变全国商家的面貌。”
Woolworths的市场部总经理阿莫斯(Emily Amos)也表示,消费者比以前要忙碌,他们寻求更大的便利性。试图将年利润增幅恢复到10%左右的CEO奥布莱恩(Grant O’Brien)已将在线零售列为业绩增长的重要来源。
小编乱语:澳洲的网购,小编都不想吐槽了。就说Woolworths,自家网店的商品竟然经常比实体店还贵,你们这是要唱哪出戏啊。这次两巨头的合作,跟中国热炒的线上到线下(O2O)很类似,不过放言全世界,好像还没有哪个公司在O2O做的风生水起。

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