NAB银行出错,将向客户退款2500万元

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NAB银行最近证实,由于银行系统出错,在客户关闭账户时,账户部分余额被扣留在银行。NAB预计将向6.2万名客户每人平均支付400元,包括利息。
NAB首席执行官海格(Andrew Hagger)称“这个失误可追溯至2001年,主要与Navigator平台的流程和控制有关,我们在2009年收购英杰华集团(Aviva)时得到了这个平台。这些失误与NAB财富管理部门给顾客的建议并不相关。”
NAB并不是唯一被ASIC (Australian Securities and Investments Commission)盯上的大型金融服务机构。因在2001年至2014年之间发生的系统失误,麦格理投资管理公司(Macquarie Investment Management)上个月称将向2300位客户赔偿550万元。西太银行(Westpac)旗下的BT金融集团在2013年表示,将向BT Wrap和SuperWrap平台上的顾客赔偿多收的咨询费用。澳新银行(ANZ)在4月份透露,将拿出3000万元补偿数千向其做财务咨询却未得到所有承诺服务的顾客。
小编乱语:银行的烂帐还真是一大堆啊,真是辜负了小编的一片忠心。以后还是自己操心吧。

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我投绿党的原因并不是因为我赞同绿党,而是我既讨厌工党也讨厌自由党。

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