华人礼品店忽悠亚洲游客受巨额罚款

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袋鼠精
黄金海岸多家旅游纪念品店因为销售的产品涉嫌不实宣传,在经过了昆州公平交易办公室的调查后被罚款总计20万元。据悉,这些产品包括了号称能治疗癌症的“袋鼠精”(essence of red kangaroo)。
据《黄金海岸公报》报道,当地有8家纪念品商店和网络分销商因为在销售给亚洲游客的产品的健康疗效、产地及原料方面,有“不实及误导性说辞”而遭到检控。公平交易办公室指出,另外还有1家店则被查出对产品虚高标价达到40倍之多。
公平交易办公室主管鲍尔(Brian Bauer)表示,“袋鼠精”、羊胎素和牛胎素以及鲨鱼肝萃取物等产品中的“误导性说辞”多达10种,令游客受到了欺骗。鲍尔指出,入境旅游的经营者执行严格的行程安排,而为了令亚洲游客到自家的店中消费,这些免税的纪念品商店常常会向组织团体旅游的业者支付提成。据悉,这些组织团体游的业者针对亚洲市场的行程安排是从布里斯班到黄金海岸游玩一天,在黄金海岸的行程包括前往海滩、在某餐馆就餐以及前往某家免税纪念品店。
鲍尔强调,虽然支付提成并不违法,但不能轻饶商家为了刺激产品销量而误导消费者。
鲍尔表示,在公平交易办公室的调查过程中,确认了有超过100种产品都有误导性的语言,而且个别产品使用的误导性说辞多达10种,这些产品包括了“袋鼠精、角鲨烯和牛羊的胎盘素。他们谎称是澳洲制造,而且号称其健康疗效包括有助治疗糖尿病、肝硬化和肝炎,乃至能治疗癌症。”
据悉,遭当局检控的那8家企业共计被罚款23.7万元。另一家名为Gold Beach International的企业,因为公平交易办公室认为其胡乱定价,而支付了共计2.04万元的民事罚款。鲍尔表示,这家店中所销售的某些商品,标价是其合理利润的40倍之多。他指出:“虽然公平交易办公室不能在市场范围内管制价格,但是跟团旅游‘受严格管制的’购物环境、缺乏具有竞争力的购物选择、误导性的广告牌这些因素结合在一起,从公平交易办公室的观点来看,这营造出了一种具有剥削行的购物环境,是不择手段且埋没良心的行为。”
鲍尔表示,旅游是昆州的四大支柱产业之一,公平交易办公室将继续在确保企业公平及平等参与的情况下,扶持旅游业的发展。
据悉,黄金海岸是游客投诉遭遇无良商家的热点地区,而且上当受骗的亚洲游客最多。

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